--- title: Telemedicina | Manual para clientes description: Acompanhe o tutorial com um passo a passo completo para aprender a utilizar a telemedicina de forma simples e prática. --- [Pular para o conteúdo](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/telemedicina#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![Logo-PNG-Laranja-Nov-27-2024-02-06-48-2740-PM.png\]](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/hs-fs/hubfs/Logo-PNG-Laranja-Nov-27-2024-02-06-48-2740-PM.png?height=40&name=Logo-PNG-Laranja-Nov-27-2024-02-06-48-2740-PM.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções Olá! Como podemos te ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Conhecimento - Página Inicial](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/?hsLang=pt-br) 2. [Guia do Usuário](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/guia-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br) 3. [Meu Aplicativo](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/guia-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#meu-aplicativo) # Telemedicina | Manual para clientes ## A Telemedicina da Alloyal oferece acesso remoto a consultas médicas com uma ampla rede de profissionais em todo o Brasil, eliminando barreiras geográficas e reduzindo o tempo de espera no atendimento médico. --- ### **Telemedicina Alloyal** #### **O que você precisa saber:** - **São 24 especialidades,** incluindo clínico geral, nutricionistas e psicólogos. - **Tempo de espera médio entre 5 e 10 minutos** para consultas de pronto atendimento com clínico geral. - **Ativação imediata:** após cadastrar os dados necessários, os usuários já podem usar a telemedicina. - **Plataforma integrada:** A plataforma de agendamento é integrada à nossa solução, tornando o processo mais completo e eficiente. - **Agendamento simplificado:** O fluxo de agendamento é rápido e intuitivo. - **Acompanhamento total:** O usuário consegue acompanhar suas consultas realizadas, agendadas e canceladas. - **Custo fixo por consulta:** independentemente da especialidade, o valor da consulta será o mesmo. - **Pagamento dentro do aplicativo:** O pagamento pelas consultas é feito dentro do app com cartão de crédito. ### ![](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/hs-fs/hubfs/undefined-May-25-2026-03-11-48-0392-PM.png?width=670&height=446&name=undefined-May-25-2026-03-11-48-0392-PM.png) ### **Especialidades Clínicas** ***24 especialidades com agendamento entre 7 a 14 dias\*.*** ![](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-May-25-2026-03-34-40-8320-PM.png?width=954&height=351&name=image-png-May-25-2026-03-34-40-8320-PM.png) *\* O tempo médio de espera pode sofrer variações a depender da disponibilidade dos profissionais de saúde. As especialidades podem sofrer alteração sem aviso prévio.* --- ### **Ativação da telemedicina** ![](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-May-25-2026-03-13-43-5634-PM.png?width=670&height=313&name=image-png-May-25-2026-03-13-43-5634-PM.png) ### **Fluxos de agendamento: como funciona na prática** #### **Médicos - Clínico Geral** ![](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-May-25-2026-03-16-01-0954-PM.png?width=1015&height=455&name=image-png-May-25-2026-03-16-01-0954-PM.png) ![](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-May-25-2026-03-23-44-7352-PM.png?width=997&height=463&name=image-png-May-25-2026-03-23-44-7352-PM.png) ![](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-May-25-2026-03-24-31-0915-PM.png?width=1019&height=464&name=image-png-May-25-2026-03-24-31-0915-PM.png) #### **Médicos - Especialidades** *\*Para agendar especialidades nos planos Integral e Integral Plus, é necessário ter encaminhamento médico.* ![](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-May-25-2026-03-26-53-9126-PM.png?width=1011&height=452&name=image-png-May-25-2026-03-26-53-9126-PM.png) ![](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-May-25-2026-03-27-33-8311-PM.png?width=1008&height=464&name=image-png-May-25-2026-03-27-33-8311-PM.png) ![](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-May-25-2026-03-28-33-6964-PM.png?width=982&height=459&name=image-png-May-25-2026-03-28-33-6964-PM.png) ### **Nutricionistas** ![](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-May-25-2026-03-30-37-8735-PM.png?width=758&height=460&name=image-png-May-25-2026-03-30-37-8735-PM.png) ### **Psicólogos** ![](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-May-25-2026-03-31-58-0843-PM.png?width=1004&height=457&name=image-png-May-25-2026-03-31-58-0843-PM.png) --- ![Logo-PNG-Laranja-Nov-27-2024-02-06-48-2740-PM](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/hs-fs/hubfs/Logo-PNG-Laranja-Nov-27-2024-02-06-48-2740-PM.png?width=203&height=69&name=Logo-PNG-Laranja-Nov-27-2024-02-06-48-2740-PM.png) - [Painel Administrador](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/painel-administrador?hsLang=pt-br#main-content) - [Gestão do Painel e Configurações](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/painel-administrador?hsLang=pt-br#gest%C3%A3o-do-painel-e-configura%C3%A7%C3%B5es) - [FAQ - Dúvidas Frequentes](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/painel-administrador?hsLang=pt-br#faq-d%C3%BAvidas-frequentes) - [Guia do Usuário](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/guia-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#main-content) - [Meu Aplicativo](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/guia-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#meu-aplicativo) - [FAQ - Dúvidas Frequentes](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/guia-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#faq-d%C3%BAvidas-frequentes) - [Google Play e App Store](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/google-play-e-app-store?hsLang=pt-br#main-content) - [Sobre Loja Google](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/google-play-e-app-store?hsLang=pt-br#sobre-loja-google) - [Sobre Loja Apple](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/google-play-e-app-store?hsLang=pt-br#sobre-loja-apple) - [Integrações Disponíveis](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es-dispon%C3%ADveis?hsLang=pt-br#main-content) - [Primeiros Passos com a API](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es-dispon%C3%ADveis?hsLang=pt-br#primeiros-passos-com-a-api) - [Integrações Nativas](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es-dispon%C3%ADveis?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%B5es-nativas) - [FAQ - Dúvidas Frequentes](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es-dispon%C3%ADveis?hsLang=pt-br#faq-d%C3%BAvidas-frequentes) [![Chill listening crop-3](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/hs-fs/hubfs/Lecupon-agora-%C3%A9-alloyal-1.png?width=46&height=24&name=Lecupon-agora-%C3%A9-alloyal-1.png "Chill listening crop-3")](https://alloyal.com.br) Copyright © 2026, ALLOYAL