--- title: Acesso Inicial description: O Painel Admin é a interface administrativa da Alloyal, projetada para que empresas e gestores tenham controle total sobre suas operações relacionadas à fidelidade e benefícios. Ele permite configurar, gerenciar e monitorar todas as funcionalidades. --- [Pular para o conteúdo](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/primeiro-acesso#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![Logo-PNG-Laranja-Nov-27-2024-02-06-48-2740-PM.png\]](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/hs-fs/hubfs/Logo-PNG-Laranja-Nov-27-2024-02-06-48-2740-PM.png?height=40&name=Logo-PNG-Laranja-Nov-27-2024-02-06-48-2740-PM.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções Olá! Como podemos te ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Conhecimento - Página Inicial](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/?hsLang=pt-br) 2. [Painel Administrador](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/painel-administrador?hsLang=pt-br) 3. [Gestão do Painel e Configurações](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/painel-administrador?hsLang=pt-br#gest%C3%A3o-do-painel-e-configura%C3%A7%C3%B5es) # Acesso Inicial ## O Painel Admin é a interface administrativa da Alloyal, projetada para que empresas e gestores tenham controle total sobre suas operações relacionadas à fidelidade e benefícios. Ele permite configurar, gerenciar e monitorar todas as funcionalidades. ### 🔶 Primeiro Acesso: Siga os passos abaixo para acessar o painel administrativo da Alloyal: 1. **Acesse o link do Painel Admin e insira suas credenciais:** Abra o navegador de sua preferência e digite o seguinte endereço na barra de busca: [https://admin.alloyal.com.br](https://admin.alloyal.com.br/login) - No campo **"E-mail"**, digite o endereço de e-mail associado à sua conta. - Logo em seguida, no campo **"Senha"**, insira a senha associada à sua conta. Essa informação é enviada pelo time de **Implantação da Alloyal**. Caso não tenha recebido essa informação, entre em contato por meio do **suporte@alloyal.com.br** e solicite o acesso. [![](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-May-14-2026-05-57-46-6829-PM.png?width=1740&height=860&name=image-png-May-14-2026-05-57-46-6829-PM.png)](https://admin.alloyal.com.br) --- ### 🔶 Esqueci minha senha: 1. Na página de login do painel ([https://admin.alloyal.com.br](https://admin.alloyal.com.br/)), clique na opção **"Esqueceu sua senha?"** localizada abaixo dos campos de login. ![](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-May-14-2026-06-02-44-2507-PM.png?width=393&height=462&name=image-png-May-14-2026-06-02-44-2507-PM.png) 2. Você será direcionado a uma página onde deve inserir o endereço de e-mail registrado em sua conta. Clique em **"Continuar"** para solicitar o link de redefinição. ![](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-May-14-2026-06-03-49-0646-PM.png?width=364&height=365&name=image-png-May-14-2026-06-03-49-0646-PM.png) 3. Verifique sua caixa de entrada (ou a pasta de spam) de e-mail para encontrar as instruções para redefinir sua senha. O e-mail conterá um token exclusivo (expira em 4 horas) para redefinição. Copie o token, volte à página de redefinição de senha, clique em **"Continuar"** e cole no aplicativo para redefinir sua senha. 4. Após redefinir a senha, retorne à [**página de login**](https://admin.alloyal.com.br) e use a nova senha para acessar o painel. --- ![icone\_sem\_fundo-2](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/hs-fs/hubfs/icone_sem_fundo-2.png?width=100&height=100&name=icone_sem_fundo-2.png)   - [Painel Administrador](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/painel-administrador?hsLang=pt-br#main-content) - [Gestão do Painel e Configurações](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/painel-administrador?hsLang=pt-br#gest%C3%A3o-do-painel-e-configura%C3%A7%C3%B5es) - [FAQ - Dúvidas Frequentes](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/painel-administrador?hsLang=pt-br#faq-d%C3%BAvidas-frequentes) - [Guia do Usuário](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/guia-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#main-content) - [Meu Aplicativo](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/guia-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#meu-aplicativo) - [FAQ - Dúvidas Frequentes](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/guia-do-usu%C3%A1rio?hsLang=pt-br#faq-d%C3%BAvidas-frequentes) - [Google Play e App Store](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/google-play-e-app-store?hsLang=pt-br#main-content) - [Sobre Loja Google](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/google-play-e-app-store?hsLang=pt-br#sobre-loja-google) - [Sobre Loja Apple](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/google-play-e-app-store?hsLang=pt-br#sobre-loja-apple) - [Integrações Disponíveis](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es-dispon%C3%ADveis?hsLang=pt-br#main-content) - [Primeiros Passos com a API](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es-dispon%C3%ADveis?hsLang=pt-br#primeiros-passos-com-a-api) - [Integrações Nativas](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es-dispon%C3%ADveis?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%B5es-nativas) - [FAQ - Dúvidas Frequentes](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/integra%C3%A7%C3%B5es-dispon%C3%ADveis?hsLang=pt-br#faq-d%C3%BAvidas-frequentes) [![Chill listening crop-3](https://centraldeconhecimento.alloyal.com.br/hs-fs/hubfs/Lecupon-agora-%C3%A9-alloyal-1.png?width=46&height=24&name=Lecupon-agora-%C3%A9-alloyal-1.png "Chill listening crop-3")](https://alloyal.com.br) Copyright © 2026, ALLOYAL